Nowa usterka PS4 podobno psująca konsole

Użytkownik włączony Reddit zauważa, że ​​pojawił się nowy błąd PSN, który powoduje, że PS4 blokuje się i wymaga przywrócenia ustawień fabrycznych.

Oto, co napisał:

Pojawiła się nowa usterka, która w zasadzie cegieł *powinna powiedzieć, że zawiesza się lub blokuje* konsolę i zmusza do przywrócenia jej do ustawień fabrycznych. Nawet usunięcie wiadomości z aplikacji mobilnej nie działa. Zdarzyło mi się to podczas Rainbow Six: Siege. Gracz z drugiej drużyny użył fałszywego konta do wysłania wiadomości i rozbił całą moją drużynę. Wszyscy musieliśmy przywrócić ustawienia fabryczne. Tylko jeden z naszych chłopaków nie został dotknięty, a jego wiadomości są prywatne.

Jednak termin „cegły” został użyty przez użytkownika niepoprawnie, ponieważ blokowanie systemu miałoby zastosowanie, że przywrócenie ustawień fabrycznych go nie naprawi i że będzie musiał zostać wysłany do Sony. Podobny raport został również opublikowany Reddit ostatnio, które brzmiały:

Grałem w grę, gdy nagle otrzymałem wiadomość od kogoś, kogo nie znam, z 2 symbolami. Mój PS4 zamarł i dał miten-36329-3 błąd. Mogę przejść na innych użytkowników na moim koncie PS4, ale nie na tym, na którym otrzymałem pm.

Inny użytkownik, Pindabass, zauważa, że ​​użyto innego konta, które wysłało te same tajemnicze symbole i ponownie je zamroziło, potwierdzając, że problem może stanowić osobista wiadomość.

Według Witryna Sony , komunikat CE-36329 oznacza, że ​​wystąpił błąd w oprogramowaniu systemowym.

Jednak rozwiązanie proponowane przez Sony nie rozwiązuje problemu, ale… Zresetuj ERA użytkownik znalazł sposób na rozwiązanie tego problemu. Jeśli pojawi się jeden z tych symboli, po prostu wyłącz konsolę, a następnie zaloguj się do aplikacji PS na telefon i usuń stamtąd wiadomość. Następnie naciśnij dolny przycisk przez 7 sekund, aby PS4 wszedł w tryb awaryjny, a na koniec przejdź do Odbuduj bazę danych. Powinno to znacznie rozwiązać problem.

Na razie nie jest jasne, ile systemów zostało dotkniętych tą usterką/błędem, ale wydaje się, że jest to problem na tyle duży, że Sony prędzej czy później będzie musiało się nim zająć. Nie dostarczono jeszcze oficjalnego oświadczenia.